Analista de CRM Sr (Vaga Afirmativa para Mulheres)

Nossa missão 🎯

Somos o Gringo, uma startup com a missão de descomplicar a vida dos motoristas e que está mudando a forma como eles se relacionam com seus veículos.

Estamos crescendo e precisamos de mais um(a) Analista de CRM Sênior a bordo para acelerar com a gente 🚀

O que valorizamos ⭐

• Simplicidade: Busque sempre por soluções simples!
• Faça Acontecer: Não há blocker que vá te impedir de completar sua tarefa - Espírito Empreendedor!
• Juntos: Acreditamos que as melhores soluções surgem através do trabalho colaborativo, seja com outras pessoas do Gringo ou com qualquer stakeholder do nosso ecossistema.

Esta vaga é afirmativa exclusivamente para mulheres.

Sua função como um(a) Analista de CRM Sênior no Gringo:

• Cuidar das jornadas de aquisição e ativação de nossos usuários, sendo responsável por toda régua do início ao fim e aplicando melhorias constantes baseada em dados
• Realizar análise dos dados com geração de insights aplicáveis na estratégia das campanhas com foco em engajamento e aquisição
• Operar e configurar essas jornadas automatizadas na Ferramenta de CRM (Braze)
• Desenvolver briefings para criação de conteúdo das réguas (e-mail, sms, push, inapp, whatsapp)
• Acompanhar o desempenho das réguas implementadas com uma visão técnica e de canal, entendendo seu lift e sua eficiência
• Realizar interface com as squads de produto e com a área de dados
• Investigar problemas técnicos na ferramenta de CRM que ocasione o mal funcionamento de alguma jornada, exemplo: evento que não está chegando corretamente.

Sounds Like You?

• Raciocínio lógico-quantitativo;
• Experiência com área dados, análise robustas de comportamento do usuários
• Imprescindível conhecimento de plataformas de visualização de dados (Tableau, Looker)
• Desejável conhecimento em SQL, Phyton e R
• Desejável conhecimento de canais (E-mail, sms, push e Inapp);
• Saber trabalhar com autonomia e responsabilidade;
• Vontade de aprender;
• Boa comunicação;
• Boa visão de processos operacionais.

Benefícios ✨

• Assistência médica e odontológica (sem desconto para você e dependentes)
• Futuros Gringxs: auxílio educação para filhos até 21 anos
• WOBA: espaços reservados em co-workings de todo o Brasil para quem quiser trabalhar presencialmente algumas vezes no mês
• Licença maternidade e paternidade estendidas
• Licença PETernidade (day-off quando você adotar um animalzinho)
• Seguro de vida
• Vale Refeição e Alimentação (cartão Flexível)
• Auxílio Home Office
• Day-off de aniversário
• Betterfly: plataforma voltada para o bem-estar físico, mental e financeiro, com uma extensa variedade de psicólogos e nutricionistas
• Gympass
• Udemy Business: acesso a diversos conteúdos grátis na Udemy e trilha de conhecimento específica da área para desenvolvimento profissional

Local de trabalho 🏠

Somos 100% remotos e nosso time Gringo está espalhado por todo o Brasil!

Sobre nós:

O Gringo está reinventando a experiência dos motoristas com seus veículos! Usamos tecnologia e dados para transformar o problema dos nossos amigos, numa jornada simples e agradável. Formamos um time com pessoas de mente aberta, de todas as origens, que buscam a oportunidade de causar impacto em uma das maiores indústrias do Brasil.

Se você curte desafios e gosta de resolver problemas, chega mais pra conhecer o Gringo e fazer a diferença na vida dos motoristas brasileiros!

Nossa visão de longo prazo:

Ser o melhor amigo do motorista brasileiro!

Simplificar o cuidado da nossa comunidade de amigos e amigas motoristas com seus veículos! Hoje somos pioneiros na categoria de Super App que simplifica a vida dos motoristas.

Viva a experiência mais intensa de sua vida!

• 10x Growth YoY.
• Mercado gigante e extremamente fragmentado —> U$200 Bi somente no Brasil.
• Top Tier Team —> fomos criados por quatro second time founders com experiências no segmento de Auto, Startups e Mercado Financeiro.
• Os principais fundos de VC estão conosco: Kaszek, VEF, Piton, ONE VC e GFC.